“太感谢咱们巡察组的同志了，我家现在拿到了低保补助，家庭负担减轻了不少，供女儿读完大学也更有希望了。”围场满族蒙古族自治县克勒沟镇高家店村李某某握着巡察组工作人员的手激动地说。

“咱们县纪委监委办事效率就是高，这么快就有部门来村里解决用电不足问题了。”该县朝阳地镇温珠沟村群众在提到县纪委时竖起了大拇指。

这是该县纪委监委持续巩固党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动取得的成效。

今年以来，该县纪委监委坚持把纪律监督、监察监督、巡察监督、派驻监督四项监督贯通融合，聚焦群众关心关注的急难愁盼问题，通过开门式公开监督、下沉一线近身监督、“体验式”监督等方式，加强对惠民富民惠企政策措施落实情况的监督检查，推动干部队伍作风切实转变，提振干部干事创业精气神。

通过信访工作宣传周、领导排班接访、年轻干部轮流接访等制度，班子成员在工作日，每天到信访室接待群众来访。依规依纪依法受理信访举报，详细询问举报具体情况，做好记录；对重复访信访件，建立“坐班接访领导+主管领导+承办科室主任”共同研判答复制，现场召开分析讨论会，尽最大努力当天给予答复，让群众满意离开。同时，引导年轻纪检监察干部在接待来访群众、解决反映问题中学习信访工作相关业务，在为群众排忧解难中深刻体悟为民服务情怀，不断真正了解群众所需所想，提高处理复杂问题、做好群众工作的能力和水平。

该县纪委监委持之以恒落实“三个三”下基层调研帮扶机制。由县纪委书记带头，坚持每月第三周到基层乡镇、县内重点企业开展基层调研，紧盯群众的急难愁盼问题，综合运用“看、听、查、问、访”等方法，与乡镇部分领导班子成员、机关干部、驻村工作队、各村党支部书记、企业负责人进行座谈交流，采取带信下访、实地查看、个别谈话等方式深入一线开展监督问策，详细了解一揽子政策、惠企惠农举措、干部纪律作风现状、信访矛盾化解等情况，认真听取干部群众诉求，找准监督切口，现场将发现的问题向职能部门反馈，督促举一反三开展整改。截至目前，下基层调研180批次、870余人次，为基层解决问题42个。

该县纪委监委工作人员以普通办事人员身份体验政务服务窗口服务群众质量。通过不打招呼、不发通知、直奔现场，以体验式办事、体验式暗访等方式，零距离感受群众办事“痛点”，着力发现权力运行的风险点和管理的薄弱环节，对发现的问题现场记录、现在提醒、现场反馈，列出整改清单，要求立行立改，切实提升群众满意率、获得感、幸福感。截至目前，共开展“体验式”监督检查6次，解决急难愁盼问题12个，提出整改意见12条。